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Um aplicativo permite agendar triagens por vídeo chamada para direcionar a população aos serviços de saúde adequados, como Telessaúde, UBS ou UPA.
Consultas por vídeo chamada com enfermeiros e médicos são oferecidas, incluindo prescrições de medicamentos e encaminhamentos.
O horário de atendimento foi ampliado devido ao aumento de casos de Dengue, Covid e Influenza. Os documentos médicos são enviados eletronicamente aos usuários.
Os usuários são incentivados a baixar o aplicativo Mais Saúde Cidadão para acessar os serviços do Telessaúde, agora com horário estendido.