A Prefeitura de Maringá lançou um chatbot no WhatsApp para agilizar a emissão do carnê do IPTU, permitindo que o contribuinte gere o boleto sem sair de casa. A ferramenta automatizada envia o documento em PDF após a confirmação de dados do imóvel e oferece opções de pagamento à vista ou parcelado.

O atendimento funciona pelo número oficial da prefeitura e também complementa os serviços do Portal do Contribuinte. Os carnês físicos começam a ser entregues em janeiro, com vencimento em fevereiro e descontos para pagamento antecipado, enquanto a arrecadação será destinada a obras e melhorias em áreas como saúde, educação e infraestrutura.